親貝網

                      美林X小米營銷:開啟全新AI育兒時代,助力科學解決寶寶發燒難題

                      熱門信息

                      2022年07月15日

                        

                           小兒發燒!是每一個新手媽媽育兒焦慮的首要難題。大部分新手媽媽都有“發燒恐懼癥”,尤其在面對每一次孩子發燒引起的“不確定性”,繁瑣的用藥指南、變幻莫測的體溫、育兒知識經驗的空缺都讓新手媽媽們深陷護理的場景痛點。

                        深入挖掘新手媽媽在小兒發燒護理時的需求和場景痛點,小米AI和美林作為人工智能領域與OTC藥品領導者強強聯合,聚焦家庭場景,直擊用戶痛點。美林作為專注兒童退燒23年的大品牌,致力于提供專業的兒童退燒護理知識與解決方案,幫助新手媽媽從容應對寶寶發燒期。此次美林與小米營銷合作,通過小愛同學這一智能家居樞紐,構建居家AI智能科學育兒服務,在家服務患者的同時,助力品牌建立深刻精準的用戶場景連結,打透場景認知。

                      01 美林“AI育兒黑科技”,讓新手寶媽輕松在家解決發燒難

                        根據IDC《2020年V2全球物聯網支出指南》中的數據顯示,預計2024年中國將超越美國成為全球第一大物聯網市場,物聯網成為下一個時代風口,而智能硬件成風向標。且未來五年硬件市場依然穩定增長,保持超過40%的市場占比。醫療健康行業,智能硬件的應用同樣數目龐大,占比為30.6%。根據GlodmanSachs 對醫療健康IoT垂直場景的分類預測,未來健康IoT中45%的收入來自遠程患者監測。

                        對此,兒童退熱品牌美林聯合小米營銷深度研發AI技術對接,打造兒童發燒智能助理——兒童健康守護者“美林媽媽AI助手”。同時聯動兒童發燒監測熱銷產品——秒秒測,為小愛同學增加發燒場景功能出口,強勢占領家庭這一兒童發燒精準場景,為用戶帶來有溫度的品牌體驗。

                        秒秒測可以對寶寶體溫進行實時追蹤,并且聯動小愛同學,一句簡單的語音喚醒,小愛即可播報寶寶體溫,并巧妙地化身“美林媽媽小錦囊”,例如,當用戶問小愛同學“寶寶體溫多少”時,小愛同學回答“寶寶體溫38.2℃,發熱指南建議,腋溫≥38.2℃,及時采取安全的退燒措施”。通過小愛同學的體溫播報以及用藥時機提醒,幫助新手爸媽正確護理和應對寶寶發燒難題,并提示“美林專業23年,守護成長”,進一步實現對新手爸媽關于寶寶發燒護理相關知識的傳遞。

                        同時,用戶還可以在小愛同學的體溫讀取頁,直接掃碼一鍵到達退燒藥品產品購買頁,體溫播報+藥品購買雙重鏈路賦能,真正助力品牌Buff新手媽媽在家庭場景下的從容應對寶寶發燒,實現品牌營銷后鏈路轉化的同時,將美林品牌的“專業”形象滲透到萬千新手媽媽的心智中,通過此次合作,幫助每個新手媽媽都能從容解決寶寶發燒難題。

                      02 AI服務滲透多元育兒場景,讓美林真正走進媽媽生

                        隨著母嬰行業開始進入智能化升級階段,新生代父母選擇智能產品緩解育兒焦慮成為趨勢。據歐睿發布的《α世代出圈,解鎖母嬰行業新趨勢》報告顯示,2020年,天貓上智能育兒等類目的增速均超過40%,90后、95后以及被科技帶大的“α世代”,均成為智能育兒與科技育兒的忠實擁躉,智能育兒市場成為一個明顯的風口。

                        涉及母嬰消費首要考慮的是安全因素,產品的專業度和品牌的可信賴度是母嬰群體關注的重點。如何突破復雜的網絡環境,在滿足不同用戶不同場景需求的同時,助力品牌實現用戶觸達到深度觸動,影響用戶心智是關鍵。

                        依靠小米營銷不斷創新升級的營銷模式,在場景營銷上進一步給予美林更大貼近用戶的發揮空間。小米作為全球重要級的AloT消費級平臺,依托智能生態規模持續升級,通過智能硬件、軟件和服務深度融入用戶生活全場景,給多元化使用場景下的用戶需求和體驗升級提供了多種可能。

                        在此基礎上小愛同學深挖媽媽的育兒場景特性,洞悉媽媽的特有行為,助力美林的個性化傳播。在高流量場景中,除了為媽媽們提供基礎的智能服務,也將品牌給新手媽媽的專業“育兒經“,以更符合當下語境的方式呈現出來,給到更多有寶寶家庭專業育兒知識教育。

                      天氣場景

                        有寶寶的家庭,對天氣情況會尤為關注。氣溫的高低以及溫差變化直接關系到孩子外出穿衣以及生活必需品的準備。而隨著小愛同學成為許多家庭生活的一份子,它顯然已為眾多新手媽媽打開了科學育兒之門,助力新手媽媽以及家有新生兒、寶寶護理需求的用戶以科學指導,享受陪伴式科學育兒的樂趣。

                        在提供天氣服務之余,小愛同學也會給出科學的育兒經,“美林專業提醒,夏季寶寶易生病,記得家中常備退燒藥”,以無感式傳遞美林品牌“把寶寶健康交給美林,把輕松還給寶媽”的科學育兒理念,讓新手父母寶在育兒場景之下第一時間感受“美林媽媽AI助手”的專業關懷,傳遞美林品牌致力于通過提供卓越高效的兒童健康護理方案,幫助寶爸寶媽守護孩子成長健康,引領孩子快樂成長。

                      兒童場景

                        小愛同學作為當下最活躍的AI語音交互平臺之一,據小米2022年Q1財報數據顯示,小愛同學累計激活設備數3.88億,全端月活躍用戶達1.15億,具備極強的圈粉能力,并且小愛同學作為重要的AI母嬰生活助手,覆蓋了超890萬有孩家庭(數據來源:小米DMP 小愛數據平臺),孩子把小愛同學當新玩具,媽媽把他當百科全書,是有孩家庭經常喚醒的使用場景。

                        當用戶喚起兒童內容如講故事、播放動畫片前,在小愛同學現有回答語音后添加特有的溫馨提示“美林提醒您,精彩故事即將開始”。讓品牌在兒童場景下同新手寶媽心中的寶寶發燒場景形成綁定,加深品牌認知,提升寶爸寶媽對品牌的好感度。

                      閑聊場景

                        閑聊場景是家庭中常見的娛樂消遣方式,小米營銷通過小米DMP小愛數據平臺導出閑聊場景熱門喚醒詞,結合退燒藥品牌屬性,找到對應喚醒詞與流量,當用戶喚起“孩子感冒”、“春游”等相關關鍵詞時,小愛同學化身“美林媽媽”給出專業科學的“育兒經“提示。

                        以核心流量場景攔截和關鍵詞對核心人群全面補強,達到AI育兒核心場景全覆蓋。通過小愛同學在回答中強化品牌印象,注入美林——專為兒童研發的經典退熱劑的品牌屬性,讓美林時刻與寶爸寶媽同在,共同守護孩子的健康和發展。

                      結語

                        依托小米AIoT全場景智能生態能力,小米營銷助力美林打造極具親和力的“美林媽媽AI助手”形象,融入兒童發燒監測場景和高流量使用場景,傳遞品牌關懷。同時,開拓醫藥行業AI創新營銷,讓品牌溫度無所不在,讓新手媽媽放心為寶寶的健康和發展做出最佳選擇。未來,小米營銷將持續深耕AIoT創新營銷能力,賦能更多醫藥品牌實現價值再增長。

                      +1

                      來源:

                      推薦文章

                      皇上好大奴婢夹不住H